1 Identidad y domicilio del Responsable
Link Hipotecario, en adelante "el Responsable", con correo electrónico de contacto linkhipotecariomx@gmail.com y número telefónico +52 221 289 6704, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
2 Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este Aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha y estado de nacimiento
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
- Tipo de crédito de interés
- Monto de crédito solicitado
- Ingresos mensuales aproximados
- Régimen fiscal y comprobación de ingresos
- Documentos financieros e identificativos enviados por correo electrónico
⚠️ Datos sensibles: No recabamos datos personales sensibles como información de salud, ideología política, religión u origen racial.
3 Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
- Evaluar su viabilidad crediticia hipotecaria
- Comparar opciones de crédito con instituciones financieras
- Gestionar su expediente de precalificación hipotecaria
- Contactarle para informarle los resultados de su precalificación
- Archivar documentación en sistemas internos de gestión
Finalidades secundarias (puede oponerse a estas):
- Enviarle información sobre nuestros servicios y promociones
- Realizar encuestas de satisfacción
- Enviar comunicaciones de seguimiento sobre su proceso hipotecario
4 Transferencia de datos personales
Sus datos personales pueden ser compartidos con las siguientes instituciones, únicamente para evaluar y gestionar su crédito hipotecario:
- Instituciones bancarias y financieras (Banorte, HSBC, Santander, BBVA, Scotiabank, entre otros)
- Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito)
- Proveedores de servicios tecnológicos (almacenamiento, CRM, automatización)
Dichas transferencias se realizan para cumplir con las finalidades primarias del servicio y en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales ajenos al servicio hipotecario.
5 Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales:
🔍 Acceso
Conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los usamos.
✏️ Rectificación
Corregir sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
🗑️ Cancelación
Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros.
🚫 Oposición
Oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias.
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe un correo a linkhipotecariomx@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO" indicando: nombre completo, descripción del derecho que desea ejercer y documentación que acredite su identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6 Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web linkhipotecario.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
7 Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sus documentos e información se almacenan en plataformas con cifrado y acceso restringido.
8 Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en linkhipotecario.com/aviso-privacidad. Le recomendamos revisar periódicamente esta página. El uso continuo de nuestros servicios después de la publicación de cambios implica su aceptación.
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